*3월 20일 오후 1시 22분 일부 내용에 대해 공지가 업데이트 되었습니다.
안녕하세요. 소프라노입니다.
소프라노에서 판매하는 SWITCH 본체 모여봐요 동물의 숲 제품에 대해 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
취소분 판매에 대한 공지를 전달드립니다.
1. 판매 일정
▷본체 : 3월 20일 오후 12시 30분 오픈 < 종료 >
*테스트 주문 및 문의, 구매 실패로 인한 욕설, 비방글을 자제 부탁드립니다.
해당 부분으로 인한 업무 피해가 크게 발생되오니 많은 분들의 협조를 간곡히 부탁드리겠습니다.
*추후 판매되는 일정에 대해서는 사전 공지와 품절상태 제품 사전 노출 후 진행하겠습니다. (3월 20일 업데이트 내용)
2. 특전
특전 사은품 증정 종료 되었습니다.
*특전 사은품 한정판 리무벌 데코 스티커는 재고 소진으로 종료되었습니다.
3. 판매 수량
취소분 7대 진행합니다.
4. 주문 접수 및 결제 관련
결제 방법 중 무통장 입금은 주문 접수 시점에 주문이 완료(재고 차감) 되며,
그 외 결제 방법은 결제 완료 시점에 주문이 완료(재고 차감) 됩니다.
*무통장 입금의 경우 3일 이내 결제 내역이 확인되지 않는 경우 자동 취소 처리되며, 취소된 주문 건은 복구가 불가능합니다.
*무통장 입금은 접수된 주문서와 입금하시는 예금주명, 입금 금액이 정확하게 일치해야 하며, 다를 경우 자동 입금 확인이 불가하오니 고객센터 또는 1:1문의로 접수 바랍니다.
결제 자동 확인까지는 최대 1시간 30분가량 소요되며, 해당 시간이 지난 이후에도 입금 확인이 되지 않는 경우 입금 내역과 주문서를 확인 후 고객센터 또는 1:1문의로 접수 바랍니다.
*무통장 입금 외 결제 방법은 카드사 및 통신사에 따라 별도 인증 절차가 필요할 수 있습니다. 관련 내용은 이용하시는 카드사 및 통신사에 문의 바랍니다.
*주문 접수가 완료된 주문 건의 결제 방법 변경은 불가합니다.
*실시간 재고 차감 기능에 대응하지 않는 네이버 페이는 결제가 불가합니다.
*해당 제품을 예약판매로 구매하신 구매자는 주문 접수가 불가합니다. 회원만 구매 가능하며, 1인당 1대, 1번만 주문 가능합니다.
* 회원 아이디가 달라도 2대 이상 중복 주문 건이 확인되는 경우 취소 절차(문자 안내, 임의 취소 진행)가 진행됩니다.
많은 분들께 제공하기 위한 부분이므로 양해 부탁드립니다.
*'결제 진행 중' 화면에서 완료 화면으로 넘어가지 않는 부분은 품절로 구매가 되지 않은 부분입니다.
5. 주소 변경 및 취소
*
배송 전 주문 취소 및 주소변경은 원활한 주문 처리를 위해
제품 출고 전 평일 오후 2시 이전까지만 가능합니다.
해당 시간 이후에 요청하시는 경우 왕복 배송비 5,000원이 청구되어 반품 접수로 진행되오니
필히 참고 부탁드립니다.
6. 제품 수령일
*제품 수령까지는 평일 기준, 출고일+1~3일 이내 소요 됩니다만,
코로나로 인한 택배사 물량 급증으로 인해 지역 물량 사정에 따라 배송이 지연될 수 있는 점
필히 참고 부탁드리며, 제품 출고 이후 배송에 관한 문의는 CJ 대한통운 택배(1588-1255)로 문의바랍니다.
(출고 이후 배송 문의는 저희 쪽으로 연락을 주셔도 상담이 어려운 점 참고 부탁드립니다.)
감사합니다.