안녕하세요. 소프라노입니다.
제품 구매에 불편을 드려 죄송합니다.
실시간 시스템 반영 지연으로
4월 13일(월) 출고 건 중 주소지 변경을 요청하셨던 일부 주문 건이
반영되지 않고 변경 전 주소지로 출고된 것으로 확인되었습니다.
혹시라도 변경 전 주소지에서의 수령이 불가하신 고객님께서는
저희 쪽으로 연락을 주시면 확인 후 재출고를 진행,
변경 전 주소지의 상품은 회수를 진행하겠습니다.
다시 한번, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추후 동일한 문제가 발생되지 않도록 점검하겠습니다.
감사합니다.