안녕하세요. 소프라노입니다.
- 카드취소를 신청하여 저희 측에서 카드취소를 하게 되면 바로 승인취소가 되는 것이 아닙니다.
취소된 날로부터 보통 3~7일이내 처리되지만 카드사에 따라 추가적으로 소요될 수 있으니 참고바랍니다.
단, 신용카드는 결제일에 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.
자세한 사항은 카드사로 문의해 주시고 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
만약 오랜동안 처리가 되지 않을경우 고객센터로 연락주세요.
카드 취소를 신청하여 접수가 완료 되었다 하더라도 바로 승인 취소가 되는 부분이 아닙니다.
취소된 날로부터 각 카드사에 따라 취소승인 확인까지는 평일기준 1~7일정도 소요됩니다.
단, 신용카드는 결제일에 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.
자세한 사항은 각 카드사에 문의 바라며, 해당기간 이후에도 처리가 되지 않는 경우
소프라노 고객센터( 070-4640-1229 )로 연락 바랍니다.
감사합니다.
070-4640-1229
